Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 28.05.2026
ООО «ПЛАСТ-ПАК», ИНН 9 728 109 585, ОГРН 1 237 700 712 699

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ПЛАСТ-ПАК» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием осуществления своей деятельности.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://petbanki.ru (далее — Сайт), а также о контактных лицах контрагентов Оператора и иных субъектах персональных данных.
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://petbanki.ru/privacy.

2. Сведения об Операторе
2.1. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных у Оператора, назначается приказом руководителя Оператора. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты mail@petbanki.ru.

3. Основные понятия
3.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.4. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3.5. Обработчик (лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора) - лицо, которому Оператор на основании договора поручает обработку персональных данных.
3.6. Cookie (куки) - небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта и используемые для обеспечения работы Сайта, веб-аналитики и улучшения качества обслуживания.
3.7. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.8. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта, направившие запрос через формы обратной связи;
• контактные лица контрагентов Оператора (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), действующие в их интересах при заключении и исполнении договоров поставки.

4.2. Состав обрабатываемых персональных данных:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• сведения о потребности в продукции (интересующие объёмы, ассортимент), указанные Пользователем добровольно;
• данные об использовании Сайта, собираемые автоматически с помощью cookie и систем веб-аналитики (см. раздел 8).

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных и правовые основания
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, а также избыточная по отношению к заявленным целям.

6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными.
6.3. При обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность.
6.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

7. Условия и порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (в частности, для исполнения договора, стороной которого является субъект, и для осуществления законных интересов Оператора).
7.2. Оператор осуществляет как автоматизированную обработку персональных данных, так и обработку без использования средств автоматизации.
7.3. Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
7.4. Сроки обработки и хранения:

• персональные данные, полученные из форм обратной связи, при отсутствии заключённого договора — до достижения цели обращения, но не более 1 (одного) года с момента последнего обращения Пользователя либо до отзыва согласия;
• персональные данные контактных лиц по заключённым договорам — в течение срока действия договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения (для целей бухгалтерского и налогового учёта);
• данные cookie — в течение срока жизни соответствующих файлов cookie (см. раздел 8).

7.5. По достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.

8. Использование файлов cookie и систем веб-аналитики
8.1. Сайт использует файлы cookie. Часть cookie необходима для функционирования Сайта (технические cookie) и обрабатывается без отдельного согласия. Аналитические cookie обрабатываются на основании согласия Пользователя, выражаемого путём активного действия (нажатие кнопки «Принять» в информационном уведомлении о cookie).
8.2. Для сбора и анализа сведений о посещаемости Сайта Оператор использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемую ООО «ЯНДЕКС» (юридический адрес: 119 021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), которое выступает лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора. Обработка данных Яндекс. Метрики осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8.3. С помощью cookie и Яндекс.Метрики автоматически собираются: данные о посещённых страницах, источник перехода, технические данные браузера и устройства, обезличенные данные о действиях на Сайте, включая запись действий пользователя на странице (движения курсора, клики, прокрутку, взаимодействие с элементами Сайта) с помощью технологии «Вебвизор». Содержимое полей ввода форм при записи не сохраняется. Цель — веб-аналитика, оценка эффективности рекламы, улучшение качества Сайта.
8.4. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера. Отключение технических cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
8.5. Подробные условия использования cookie изложены в Политике использования файлов cookie, размещённой по адресу https://petbanki.ru/cookie.

9. Передача персональных данных
9.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев передачи лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора (в частности, провайдеру платформы Сайта и оператору системы веб-аналитики), на условиях соблюдения конфиденциальности и требований Закона № 152-ФЗ.
9.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае намерения осуществлять трансграничную передачу Оператор предварительно уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке ст. 12 Закона № 152-ФЗ.

10. Права субъектов персональных данных
10.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке в целях продвижения товаров, работ и услуг;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Для реализации своих прав субъект направляет Оператору обращение на адрес mail@petbanki.ru. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения.
10.3. Для актуализации персональных данных Пользователь направляет уведомление на адрес mail@petbanki.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Для отзыва согласия Пользователь направляет уведомление на адрес mail@petbanki.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения уведомления Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки.

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности при обработке в информационных системах;
• оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных.

11.2. В случае выявления неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет уполномоченный орган: в течение 24 часов — о произошедшем инциденте, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.

12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу https://petbanki.ru/privacy. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
12.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты mail@petbanki.ru.